人際交往中應先認識你自己
愛因斯坦説:“有了朋友,生命才顯示出它全部的價值、智慧、友愛,這是照亮我們黑夜的惟一的光亮。”達爾文説:“談到名聲、榮譽、快樂、財富這些東西,如果同友情相比,他們都是塵土。”一個擁有許多好朋友和良好人際關係的人,才真正算得上是一個富有的人。台灣著名潛能大師陳安之説:“一個人的人際關係(人脈)等於錢脈,人之所以能賺錢是因為他有人脈,成功不是靠自己,成功是靠別人的。”
人際關係是在人們的物質交往與精神交往中發生、發展和建立起來的人與人間的直接的心理關係。人際關係是職業生涯中一個非常重要的課題,特別是對於職業人士來説,良好的人際關係是舒心工作安心生活的必要條件。人際關係的重要性幾乎所有人都一致性的認可,可以説人除了睡覺以外的時間幾乎都在和別人打交道,而人際關係卻是公認最難處理的事情,一輩子與人打交道,一輩子受到人際關係的困擾。
認清自己的人格
每個人都有自己的人格,要認清自己的人格特點,並對之的缺陷進行改進,塑造健康的人格行為,有助於處理好人際關係。在職場中存在三種不同模式的人:攻擊型、屈從型和超脱型,他們在處理職場人際關係的風格上有所不同。
攻擊型
這種類型的人傾向於通過攻擊的方式,把人推開,和人結束關係。他們的家教一般是嚴厲的,父母希望他們長大成為一個重要人物,一旦做不好就會被責備。長大後,他們成為既謹小慎微又叛逆的人,常與人搞不好關係。父母的嚴厲使他們想反抗,可是自己的道德觀念又不允許反抗父母,於是把生活中的權威當作父母一樣來反抗,以發泄心中被父母壓制的憤怒,他們長大後逐漸認同了父母的為人,也用攻擊的方式來向別人表明他是重要的。
這樣的人減壓辦法是:先了解自己的特點以及自己性格的形成原因,逐漸從過去中走出來。
屈從型
這樣的人就算別人侵犯了他的權益,他也會忍氣吞聲,不去表達自己的需要,不去維護自己的權益,結果往往也面臨與人結束關係的結果。其實,他們不去維護自己的權益,也許是因為害怕,想討好別人,可是這樣做令別人也感到很不舒服。
屈從型人的減壓辦法是:要敢於表達自己的需要,敢於維護自己的權益,即使害怕,也要帶着害怕去做。當然,也不要走向事情的另一極端,變成了攻擊別人,只要心平氣和真誠地去交談,屈從型的人謙讓和氣是化解矛盾、化干戈為玉帛的重要手段。
超脱型
這樣的人好像什麼都與他無關,事事高高掛起,不太關心周圍的世界。職場需要適度的熱情,這樣的人容易被別人理解為冷漠、不合羣,導致被疏遠,搞不好職場人際關係。
超脱型的人處理好人際關係的辦法是,主動對人敞開心扉,增加參與精神,必要時敢於表達自己的意見。
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