職場牢騷是一種會傳染的毒藥
職場牢騷是一種會傳染的毒藥
職場牢騷是一種會傳染的毒藥
職場牢騷最大的危害在於對工作氛圍的破壞。現代組織都注重互幫、互助的團隊協作氛圍,團隊成員間的凝聚力、溝通力決定了組織的戰鬥力。商場如戰場,不是假設,而是事實。戰鬥力決定着組織的生死存亡。工作氛圍的破壞直接會導致組織戰鬥力的下降。
職場牢騷有這麼大的危害性,道理很簡單,因為無論你在抱怨什麼,都不重要,重要的是你在傳遞一種負面情緒。對組織來説,這是一種毒藥,一種會傳染的毒藥。這是任何組織無法接受的事實。但職場江湖,不可能事事如意,總有一些人或事令人心存不滿。
職場上發牢騷要講究技巧
1、不要讓牢騷脱口而出。
心有不滿,情急之下,説出來的話往往帶有強烈的個人情緒,並不能被大多數人接受。
2、不要事事發牢騷。
如果經常發牢騷,事事發牢騷,會讓人貼上“牢騷婆”的標籤,你的工作效率不僅大打折扣,而且令人對你的工作能力產生懷疑。
3、不要在辦公室發牢騷。
辦公室是辦公的地方,並不適合發泄個人情緒,而且帶有主觀色彩的牢騷也很容易被同事誤讀。
4、如果某個問題真的很棘手,也請笑着“抱怨”。
這樣的抱怨不僅不會產生副作用,更令人覺得你有樂觀心態。
5、溝通永遠是解決問題的最好辦法。
找到問題的關鍵人物,以平和的態度把問題反映出來,請對方解決或協助解決。
6、用諷刺、抱怨的語氣就是牢騷。
注意多用委婉、商量的語氣,把牢騷變成建議。如“你為什麼把腿放在我桌上?”不妨改為“請你把腿拿下來好嗎?”
7、杜絕工作之外的牢騷。
工作上的牢騷,再惹人嫌,也是為了工作;而涉及領導、同事個人的評價,會令你戴上“小人”的帽子。牢騷到底應該怎樣發?
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