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聯通無故開通增值業務怎麼賠

聯通無故開通增值業務怎麼賠

聯通無故開通增值業務可以聯絡歸屬地聯通人工客服了解。先官方服務號投訴,如果滿意解決了就可以了。如果官方投訴沒解決就到工信部投訴,同時再到消協投訴。

出現無故訂購增值業務的大致原因有:

1、您所使用的手機終端廠家違規在手機上內建選單;

2、部分增值業務的廠家下發誘導簡訊或對資費說明不清晰,誤導您使用;

3、由於您錯誤操作造成定製或點播了業務。