人際交往必讀的社交心理
社交本身就是一門很深的學問,讀懂了他,那麼你將會在人際交往中游刃有餘。只有掌握了社交心理,才能從根本上去人際交往,這樣在人際交往中也顯得比較輕鬆。
一、瞭解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關係技巧的第一步是。
瞭解人和人性可簡單概括為DD“按照人們的本質去認同他們”,“設身處地認同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強加於別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話説DD一個人關注自己勝過關注你一萬倍。認識到“人們首先關心的是自己而不是你”這一點,是生活的關鍵所在。
二、如何巧妙地與別人交談
當你與人交談時,請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什麼呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去DD“我,我自己,我的”。用另一個詞,一個人類語言中最有力的詞來代替它DD“您”。你是否對談話感興趣並不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時,請談論對方,並且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話夥伴。
三、如何巧妙地令別人覺得重要
人類一個最普遍的特性便是DD渴望被承認,渴望被瞭解。你願意在人際關係中如魚得水嗎?那麼,請儘量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自已重要,別人對你的回報就越多。
1、聆聽他們
2、讚許和恭維他們
3、儘可能經常地使用他們的姓名和照片
4、在回答他們之前,請稍加停頓
5、使用這些詞DD“您”和“您的”
6、肯定那些等待見你的人們
7、關注小組中的每一個人
四、如何巧妙地贊同別人
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會贊同DD尤其當對方犯錯誤時!“贊同藝術”可概括為以下6點:
1、學會贊同和認可
2、當你贊同別人時,請説出來
3、當你不贊同時,千萬不要告訴他們,除非萬不得已
4、當你犯錯時,要勇於承認
5、避免與人爭論
6、正確處理衝突
贊同藝術的根源在於DD
1、人們喜歡贊同他們的人
2、人們不喜歡反對他們的人
3、人們不喜歡被反對
五、如何巧妙地聆聽別人
聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話夥伴。當然,成為一名好的聽眾,並非一件容易的事,這裏我有5點建議可供參考:
1、注視説話人
2、靠近説話者,專心致志地聽
3、提問
4、不要打斷説話者的話題
5、使用説話者的人稱DD 您和“您的”
六、如何巧妙地影響別人
促使人們按照你的意願去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什麼)。和別人説他們想聽的東西,他們就會感動。你只需簡單地向他們説明,只要做了你要求他們做的事情之後,他們便可以獲得他們想要的東西。“瞭解人們所想”的方法是,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。
七、如何巧妙地説服別人
當你説一些有利於自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所説的話,這是人的本能的一種表現。更好的方式就是,而是引用他人的話,讓別人來替你説話,即使那些人並不在現場。因此,要通過第三者的嘴去講話。
-
兩人面對面焦點應放在何處
在一本禮儀書中,專家對此進行了匪夷所思的量化指導,説,如果兩人面對面交談30分鐘,對方看你的時間如果少於10分鐘,那一定是“不把你放在眼裏”;如果注視你的時間在10到20分鐘,則説明對方對你是友好的。從起牀習慣看女人心理世界男人很忙究竟有何心理內幕女人適當三八...
-
道歉每個人都必須學會
掌握好道歉的學問,正確地使用道歉技巧,將使你的人生充滿陽光。1、瞭解自己錯在哪裏考慮一下自己到底在哪裏出了錯,傷害到了他人。清楚地認識到錯誤並作有針對性的道歉效果會更好。2、敢於承擔責任有效的道歉不是一種為自己狡辯的伎倆,更不是要去騙取別人的寬恕,你必...
-
自帶酒水禮儀:餐廳自帶葡萄酒禮儀知多少
在我國,很多中餐廳都不允許自帶酒水,但在國外像澳洲或英國自帶酒水比較普遍。在國外自帶酒水的概念不是為了省錢,而是為了帶一些比較特殊、有紀念性的葡萄酒在就餐時和朋友分享。那麼自帶酒水在禮儀上要注意哪些細節呢?一起來學習自帶酒水禮儀知識吧!自帶酒水禮儀:餐...
-
去日本應注意什麼商務文化禮儀及忌諱
近年來,我國和日本的經貿活動,無論是國家,地方,政府,還是民營企業公司,都比較活躍。那麼,去日本應注意什麼商務文化禮儀呢?在同日本人進行商務活動時應注意哪些問題呢?去日本應注意什麼商務文化禮儀及忌諱日本商務禮儀及忌諱日本人相互見面多以鞠躬為禮。比較熟悉的人見...