赛睿售后流程升级体验get:自助报修+人工确认
盘点各大外设厂商在售后方面的表现,对于很多萌新来说很有借鉴意义。而今天要重点聊聊的就是赛睿。相比于在鼠标吧搜索“双击”,满满都是某技的吐槽,赛睿在售后流程方面虽然并不是完美无缺,但是始终保持体验升级,这是很重要的。近来,赛睿售后流程再一次迎来变动,主要改变就是带来了全面自助报修以及24小时内人工确认的模式。主动作为,而不是再让玩家追着厂商要售后。
从执行方来看,赛睿授权武汉天润为中国区唯一总代理,这一选择其实是更加人性化、精细化、也是赛睿面对售后问题的一种态度。也体现了赛睿本身十分重视这一问题。根据官方信息来看,这次升级主要实现了,由前期的QQ接待转换成微信公众号自助保修,用户可在赛睿官方微信公众号“SteelSeriesCN赛睿”上面通过sn码进行防伪查询及相关售后服务事宜,可通过微信公众号直接自助报修,自助查询维修进度,售后链条简洁明了易操作。
只说流程,可能很多小伙伴们没有直接的感受,刚好前一段时间,身边朋友全流程感受了一番,这里就结合他的经历,来简单说说:
第一步:通过赛睿官方微信公众号进行了自助报修,这个自助报修需要简单的填写一些购买信息——购买时间、购买渠道等等;以及相关故障情况;比较重要的是需要提前准备好产品SN编码(19位),这个对应产品包装内都有;第二步,完成相关信息填写提交后,一般情况下24小时内就会有反馈,这一点真的就比有的厂商不闻不问的体验好很多。第三步,经过确认后,就可以根据地址直接回寄了,包括物流单号这些都可以实时查询。
值得一提的是,无论是哪家外设厂商,售后这个概念确实针对的是产品本身存在的问题进行处理,而如果存在人为损坏就不要“碰瓷”了,毕竟厂商还是会对回寄产品进行专业检测的,而且检测结果都会及时反馈。
总的来说,这次赛睿售后流程升级体验是可以打到90分以上的,不管是速度,还是态度,都挺不错。之后让赛睿的外设产品有了足够的售后保障,在真正选择的时候,也更加让人放心。
-
怎么转换pdf格式
转换pdf格式的方法:1、办公软件格式转换。以“WPSOffice”软件为例:首先,可以使用WPS软件将需要转换的PDF文件打开,并点击顶部“文件”菜单中的“特色功能”选项。然后,在弹出的下拉框内选择自己想要执行的格式转换功能,并根据操作向导执行完,点击“开始转换”即可。2...
-
惠普tpn c117拆机教程
惠普tpnc117拆机教程:1、将工具(细十字螺丝刀、一字螺丝刀、镊子、刀片、软布)及待拆笔记本准备好。2、将笔记本背面朝上,把电池的固定锁扣打开,取出电池。3、将笔记本背面两片护板的固定螺丝拆开,取下护板。4、拔开硬盘排线,取出硬盘。5、从数据插槽中轻轻拔出网卡,轻...
-
车达芝士白和黄的区别是什么
白车达芝士和黄车打芝士的区别就是颜色不同,因为使用的染色剂不同。传统上芝士的颜色来自冬、夏牛奶的差别。过去乳牛夏天吃鲜草,草中有比较多的β-红萝卜素等脂溶性色素,所以芝士颜色会偏橙黄色,冬天吃干草,草中已经没有红萝卜素,芝士颜色就比较偏白。车达芝士是干...
-
52.9欧元换成人民币是多少
52.9欧元换成人民币是413.2601人民币。欧元(Euro)是欧洲联盟中20个国家的通用货币,一欧元等于7.8139人民币,所以52.9欧元换成人民币是413.2601人民币。欧元纸币(图示)共分为5、10、20、50、100、200、500欧元7种面值,尺寸和颜色各不相同。每种面值的纸币都显示一个欧...
相关文章
- BBG纸尿裤荣获德国Dermatest认证 安全品质呵护全球宝宝
- CMPA第四届美甲大赛:数百名参赛者,GODDEED勇夺亚军
- 碱性体质自测方法 赶紧get起来!
- 股市精忠社杨忠国在线体验:Zen5架构升级3nm工艺
- 银行卡冻结了ETC怎样扣费?非本人名下车辆办理etc流程
- 一颗赛艇是什么意思什么梗 一颗赛艇是interesting的谐音
- Libertaime深圳万象天地全球第三家品牌旗舰店闪耀深圳 摩登风尚钻饰升级零售体验续梦真我如钻
- 减肥的正确方式你get了吗 十个妙招重塑自我
- 新手妈妈如何正确冲奶粉 快来get正确冲调奶粉流程
- 售价过万的5G手机排名,HUAWEI Mate Xs 5G、Galaxy Z Flip 5G非常昂贵