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噪音是如何影响沟通效率的

噪音是如何影响沟通效率的

噪声对沟通效率的影响来自噪声对听力的影响,这种影响轻则降低交流效率,重则损伤人们的语言听力。研究表明,30分贝以下属于非常安静的环境,如播音室、医院等应该满足这个条件。

40分贝是正常的环境,如办公室应保持这种水平。50-60分贝则属于较吵的环境,此时脑力劳动受到影响,谈话也受到干扰。当打电话时,周围噪声达65分贝则对话有困难,在80分贝时则听不清楚。在噪声达80-90分贝时,距离约米也得提高嗓门才能进行对话。如果噪声分贝数再次升高,无法进行对话。

噪声是一种主观评价标准,即一切影响他人的声音均为噪声,即使是音乐。从环境保护的角度看,凡是影响人们正常学习,工作和休息的,在某些场合不需要的声音,都统称为噪声。如机器燃烧声,各种交通工具的鸣笛声,人的嘈杂声及各种突发的声响等,均称为噪声。随着工业生产、交通运输、城市建筑的发展,以及人口密度的增加,家庭设施(电视机等)的增多,环境噪声日益严重,它已成为污染人类社会环境的一大公害。

在我国,有关标准规定,住宅区噪声,白天不能超过55分贝,夜间应低于45分贝。为了防止噪声,我国著名声学家马大猷教授曾总结和研究了国内外现有各类噪声的危害和标准,提出了三条建议:为了保护人们的听力和身体健康,噪声的允许值在75-90分贝。保障交谈和通讯联络,环境噪声的允许值在45-60分贝。对于睡眠时间建议在35-50分贝。


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