京東商家怕京東介入嗎
品牌型號:華為P50
系統:HarmonyOS3
軟體版本:京東10.5.4
京東商家不怕京東介入。因為在處理交易糾紛的時候,京東介入的立場是中立的,因此交易雙方的要求介入對處理糾紛有積極作用,所以只要京東商家有足夠的證據,那麼是不會害怕京東介入的。
讓京東介入的方法:登入京東賬號點選開啟“檢視所有訂單”,在“我的訂單”頁面中左側找到“我的投訴”,找到後點擊開啟,找到自己不滿意的商品,在商品後面有一個“我要投訴”的提示,點選“我要投訴”即可。
相關問題:
1、未收到貨-配送問題:一是您沒有就該單申請交易糾紛且交易糾紛單正在處理中,二是您已申請催單,三是您的催單賣家已回覆,但您對回覆結果不滿或您的催單賣家超時未回覆。
2、未收到貨-退款問題:一是您沒有就該單申請交易糾紛且交易糾紛單正在處理中,二是您已申請取消訂單,三是您的取消訂單申請被賣家駁回。
3、已收到貨-售後問題:一是您沒有就該單申請交易糾紛且交易糾紛單正在處理中,二是您已申請售後服務單,三是您的售後服務單被賣家駁回/取消,或賣家已處理,但還存在運費未返/少退款等其他問題。
4、京東發票問題:一是您沒有就該單申請交易糾紛且交易糾紛單正在處理中,二是賣家少開/錯開發票。
5、安裝問題:一是您沒有就該單申請交易糾紛且交易糾紛單正在處理中,二是賣家未按照商品頁面說明履行安裝承諾,三是您的訂單至少存在一件商品屬於可安裝問題的商品型別。
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