etc扣費異常找哪個部門
品牌型號:華為 P50
系統:HarmonyOS 3
ETC亂扣費找ETC管理部門,他是全國ETC聯網管理委員會。如果您認為您的ETC(電子不停車收費)扣費有異常,可以先嚐試聯絡相關的高速公路管理部門或ETC服務提供商進行諮詢和解決。這些部門可能會提供更詳細的資訊,並告知您如何申請進行相關的調查和解決措施。
一般ETC異常扣費會先撥打ETC人工客服電話處理,也可以向收費站工作人員舉報。一般情況下,系統會記錄車輛通過出入口,不會出現ETC異常扣費。
當ETC反覆扣費時,可以去高速公路處或ETC服務網點處理投訴。而且,如果對ETC收費有問題,可以向高速公路處提出複議申訴。您可以通過填寫申請表來重新計算費用,銀行將在指定時間內將金額返還到使用者賬戶。
除了可以向全國ETC聯網管理委員會投訴,對於高速ETC亂收費的情況,最好先撥打95022高速ETC客服電話處理,並且儲存相應的ETC賬單查詢記錄。相關ETC客服工作人員核實後,銀行會在規定時間將多扣費部分返還到使用者賬戶中。
至於ETC出口漏刷如何處理,如果是偷稅車輛,會被系統列入ETC黑名單,無法通過國家高速公路,按照全線最長距離收費,可以通過人工渠道繳納過路費。如果ETC卡因餘額不足被列入黑名單,充值24小時後即可自動脫離黑名單。
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