未來再生醫學中心 | 雙星級服務打造健康行業更高標準
臻享服務,只在未來
作為國內第一所國際醫學視野的富集科技式健康平臺,未來再生醫學中心從預防醫學出發,
重投入構築健康醫療場景,重投入國際高階醫療裝置,高度重視客戶體驗感。
中心自啟動國際管家服務體系以來,逐漸實現管家定製化服務:
院內整體醫學專家一對一健康管理指導、專屬健康諮詢師健康跟進、專屬醫護人員療養管理、專屬健康管家貼身服務,給未來貴賓的療養得到尊貴與倍具溫度的感受。
健康服務迭代再升級
未來再生醫學中心的管家服務一直被稱為業界標榜,不斷追求更高的服務品質。
在致力引入世界最前沿醫療科技,把醫療運營科學流程設定為中心健康管理服務標準的同時,健康管理服務的最優化是未來人的工作之重。
如何給予健康需求者更高的服務價值,未來人未曾停下探索步伐。
新啟-雙星服務團隊
隨著國人健康意識不斷增強,健康管理需求的不斷擴大,蒞臨未來再生醫學中心健康管理的人次攀升。
為優質的服務保障,中心注入寶貴人力,增設一支精英團隊——接待管家部。
與原星級服務團隊——前臺管家部強強聯合,未來再生醫學中心服務體系正式升級為雙星級服務團隊。
雙星級服務團隊的啟動,這將意味著中心在已實現管家定製服務的貼心與溫度的基礎上更向前一步,實現服務專業化、管理細緻化,做有溫度、有態度的健康服務。
升級-專業有態度,服務更溫度
未來再生醫學中心以客戶尊崇度為出發點,從每一個流程,每一個細節都能帶給貴賓至尊貴的服務感受,讓服務有溫度,康養感受更細節。
接待管家專注健康管理專業服務,體現於貴賓整體療養流程的各個環節,從健康管理預約、到達中心接待、中心實地導覽、健康體檢專案講解到體檢與療養過程中的溝通對接,
接待管家層層監督把控,確保貴賓在中心進行療養的流程順暢,並以健康管理師的專業角度,為貴賓提供最為專業的服務解答。
前臺管家專注於貴賓健康療養時的品質服務,體現於貴賓療養過程中的細節中,從悉心服務更衣、定製服務茶點、療養房間溫度的適宜程度到專人專屬貼身管家隨同,
前臺管家讓貴賓在療養中享受彰顯身份感與體驗感;以貼心、細緻、微笑的優質服務與客戶建立起最受信賴的服務關係。
尊享-前所未有的品質服務
用心做好每一次服務,讓溫暖傳遞在每個瞬間。未來再生醫學中心希望能給每一位蒞臨的貴賓們帶來百分百無微不至的關懷,為貴賓們量身制定的星級管家服務。讓貴賓在專業之外收穫信任和認可,體驗到真正的健康管家服務,讓品質服務創造價值。
未來再生醫學中心時刻堅持“以國人健康為中心”的服務理念,不忘初心,繼續在追求守護國人健康的道路上不斷前行。
關鍵詞:未來再生、服務升級、品質服務、雙星服務團隊、前臺管家、接待管家
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