視頻通話聲音小怎麼回事
品牌型號:iPhone 13 pro
系統:IOS15.4
視頻通話聲音小可能是沒有打開揚聲器模式。以iPhone13pro為例,打開微信,點住該語音不鬆手,切換“使用聽筒模式”,觀察是否可以聽到聲音。還有可能是手機媒體聲音開的太小,建議進入應用程序,設定(設備/我的設備),聲音,音量,將“音樂、視頻、遊戲和其它媒體”聲音調大試試。
如果使用的是華為手機,手機出現通話聲音異常,以華為P50為例,請按照以下步驟排查:
1、請確保揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞。請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋出音孔;如果出音孔有髒污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。
2、請按照以下方法檢測設備發聲是否正常。請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題(服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測)。如果檢測聲音異常,建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客户服務中心進行專業檢測;如果檢測聲音正常,請繼續下一步排查。
3、請查看手機信號是否正常。如果手機信號不正常,會影響通話質量。温馨提醒:如果使用第三方軟件通話(微信通話、QQ通話等),為保證通話質量,請確保在良好的網絡下進行。
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