京東一個訂單兩個商品可以只退一個嗎
品牌型號:iPhone 14 pro
系統:iOS 16.1
軟件版本:京東12.0.4
京東一個訂單兩個商品可以只退一個。退貨時,您需要選擇要退貨的商品,然後填寫退貨申請表並提交退款。如果您選擇退貨的商品符合退貨條件,京東將會將該商品退回給賣家並退還相應的貨款。如果您選擇退貨的商品不符合退貨條件,京東將會拒絕退貨並將商品退回給您。
京東退換貨服務説明:
1、外包裝及附件贈品,退換貨時請一併退回,如有破損或丟失,請自行尋找相似包裝代替。
2、關於物流損:請您在收貨時務必仔細驗貨,如發現商品外包裝或商品本身外觀存在異常,需當場向配送人員指出,並拒收整個包裹;如您在收貨後發現外觀異常,請在收貨24小時內提交退換貨申請。
3、關於商品實物與網站描述不符:京東商城保證所出售的商品均為正品行貨,並與時下市場上同樣主流新品一致。
4、如果您在使用時對商品質量表示置疑,您可出具相關書面鑑定,會按照國家法律規定予以處理。
需要注意的是,如果您選擇退貨的商品是享受了京東優惠券或滿減活動的商品,退款金額可能會受到相應的影響。因此,在退貨前,建議您查看商品的優惠信息,並確保退貨的商品符合退貨條件。
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