把握金融发展趋势 广发银行信用卡实现稳健发展
谁是消费金融产品的主力军?可能很多人会想到各类的消费金融公司以及蚂蚁花呗、京东白条等互联网消费金融机构,而实际上,答案是银行。在银行中,什么产品更贴近于日常消费?无疑是信用卡。
以广发银行信用卡为例。2018年,广发银行信用卡累计发卡量达6994万张(2019年1月已突破7000万张),透支余额达4855.01亿元,总收入达到496.5亿元,消费交易总量更是突破20000亿。在消费兴起的当下,各类消费金融机构攻城略地,为何银行信用卡却未能飞跃发展?
对此,广发银行信用卡相关人士表示:“对消费金融和金融科技发展趋势的精准把握,是广发银行信用卡实现业务持续稳健高质量发展的根本之一。”广发银行信用卡利用金融科技开拓新的应用场景,全面升级智能金融服务生态,2018年,广发银行信用卡在业内率先将区块链技术应用在不良资产清收处置领域;全面上线新一代信用卡催收系统、催收外呼系统和信用卡新在线客服系统;打造全流程快速发卡系统平台,运用大数据赋能信用卡客群开发,全面推动进件渠道智能化,让信用卡发卡进入分钟级时代。
广发银行信用卡作为时代变革的参与者和见证者,秉持一贯的开放态度迎接技术变革和商业模式变化。以场景服务为渠道、以金融科技为手段,结合内部运营的核心创新驱动力,最终促进业务增长,是广发银行信用卡的终极目标。从1995年发行国内第一张符合国际标准意义的信用卡,到2013年作为“第一梯队”头部成员涉足移动金融领域,再到如今发卡量、信贷余额及消费总量的再创新高,稳居一流信用卡品牌之列,24年间,广发银行信用卡连续多点发力,聚焦用户,融合场景,构建生态,步步为营,从竞争激烈的红海行业脱颖而出,在引领整个行业创新发展的同时,也交出一份份优异成绩单。
当前消费金融市场发展呈现多元化趋势,行业分化及竞争加剧,消费金融由传统渠道快速向线上渠道消费场景迁移。而这也给广大银行一个启示,要抓住线上渠道最大的客户群体,让品牌年轻化。
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