三星s21不支持已连接usb耳机

品牌型号：三星Galaxy S21
系统：One UI 5.1

三星s21不支持已连接usb耳机的解决方法：

1、检查手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。

2、在手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示。

3、关闭USB调试尝试。 还可以将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）。检查使用的是否为原装耳机。若不是，请使用原装耳机测试。 

4、检查耳机插头是否接触良好，如果不是，请重新插拔耳机插头。

5、检查耳机是否支持三星s211，如果不是，请更换支持三星s211的耳机。

6、检查手机是否有损坏，如果是，请更换新的手机。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。