12306没有退款详情什么意思
品牌型号:iPhone 14 pro
系统:iOS 16.1
软件版本:铁路12306 5.6.3
如果您在12306上申请退票后,在“退票详情”中看到“暂无退款详情”的提示,通常表示铁路部门正在处理您的退款申请,但还未生成退款记录。
铁路部门会根据您的退票申请和实际情况,进行退款处理,退款金额将原路返回到您购票时使用的支付账户中。退款的具体时间和方式可能因不同的银行和支付方式而有所不同,一般需要1-10个工作日才能到账。
如果您长时间未能看到退款记录或退款金额不符合预期,请及时联系12306客服进行咨询和查询。另外,建议您在退票前仔细阅读12306的退票规定和流程,了解退票手续费、退款时间等相关信息,避免因为不熟悉规定而导致退款问题。
关于12306退票退款,有以下规定:
1、办理退票的时间在发车前8天以上的,不收手续费;
2、在发车前四十八小时以上办理退票的,要扣除5%作为退票费;
3、办理退票的时间在发车前48小时以内,24小时以上的,要收取高铁票价格的10%作为手续费;
4、退票时间在开车前24小时内的,要扣除20%作为退票费;
5、开车前48小时~8天期间内,改签、变更到站至距发车时间超过8天的其它列车,又在距开车8天前办理退票的,要扣除5%作为退票费;
6、高铁开走时间没到两个小时的,不支持退票,但改签是可以的。改签的前提是该趟车还有票没卖完,而且还要没办理过“变更到站”手续。
7、在网上购票的,或者在车站窗口或者售票机买高铁票的,退票的时候既能在12306办理退票,也可以到车站指定窗口办理退票手续。
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