人際交往中的“黃金4分鐘”
人們是否願意成為朋友或什麼時候可能成為朋友,按照信納德.佐寧博士在《交際》一書中的觀點,陌生人之間接觸的頭四分鐘是至關重要的。
他在書中對有舉建立新的友誼的朋友說:“當你在社交場合中遇到陌生人,你應把注意力集中在他身上四分鐘。很多人的生活將因些而改變。你可以注意到,一般人並不專心致志地注意自己剛認識的人,他不斷地東張西望,似乎在尋找更加有趣的人。如果誰這樣對待你,你一定不會喜歡他。
當我們被介紹給新朋友時,作者說,我們應當儘量顯得友好和自信。“一般來說,”他說,“人們喜歡喜愛自己的人。”
另外,我們不能讓別人認為我們很自負,對別人顯示出興趣或表示同情是很重要的。要知道別人也有自己的需要、恐懼和希望聽到上述勸告,你或許會說,我不是一個天性友好或自信的人,這樣做,不是誠實嗎?
只要實踐幾次,便會改變自己的社交方式了。只要我們想改變自己的性格,我們終究會習慣的,這就象買了一輛新車,起先你可能覺得不熟悉,但是它總比舊的好。
是否說,天性不善友好和自持的人,表現出友好或自信是一種不誠實的行為呢?
或許,“完全的誠實”對於社交關係來說往往並不合適,特別是在相互接觸的頭幾分鐘,這時可能有各種各樣的表現,但是適當的表演,在和陌生人的交際中是最好的一種方式。這時不是抱怨自己的健康問題或找別人的缺點的時候,這也不是徹底地把自己的觀點和印象合盤托出的時候。
上面所說同樣適用於家庭成員間的關係或朋友間的關係,對丈夫和妻子、父母和孩子來說,問題常常產生在他們長期間分別後相聚的頭四分鐘。
這幾分鐘的相聚必須小心,如果你討論了令人不愉快的事情,以後還需著手解決。
編後:其實,對正在上學的朋友們來說,人際關係在學校應該和閱讀、寫作、數學一樣作為必修課來對待,生活的成功與否往往主要看我們和周圍的人相處,這至少和我們擁有的知識同等重要。
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