對保險理賠不滿意怎麼辦
1、向當地保監局信訪辦投訴。
2、通過保險調解委員會來調解。
3、仲裁。
4、訴訟。
理賠的正確流程:
1、出險報案,報案是為了讓保險公司儘快核實保險事故,也方便大家更快拿到理賠金。在報案時,最好提前準備好保險合同、被保險人身份資訊、事故的起因經過結果等相關資料,提高報案的效率。可以通過保司客服電話、保司APP、保司微信公眾號、線下代理人等發起理賠報案。
2、準備理賠資料,醫療險要提交醫院病歷、醫療費用發票、費用明細清單,重疾還需要提供疾病診斷證明,身故需要提供死亡證明、戶籍登出證明、受益人關係證明、事故資料等,傷殘則要提供傷殘鑑定書。同時,通用材料包括,保險合同、理賠申請書、身份證件、銀行卡號。為了優化客戶理賠體驗,很多公司都可以線上提交理賠資料了。
3、保險公司稽核,資料齊全後,就會提交給保險公司的稽核人員。對於簡單案件,只要符合標準就可以進入核算,一般幾天內就會打款。
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