求別人幫忙的時候學會“含蓄”
求別人幫忙的時候學會“含蓄”
求別人幫忙的時候學會“含蓄”
大張因為辦廠資金短缺向朋友借錢。他對老王説要借2萬,對方説沒錢。他又跟小李説要借10萬,小李也説沒那麼多,大張又改口説“2萬也行”,結果小李毫不猶豫地答應了。同是借錢,直接説借2萬沒借到,先説借10萬,再改口借2萬,卻借到了,這種現象可以用“留面子效應”來解釋。
1975年,英國心理學家曾做過一個試驗:詢問第一組受試者是否願意花兩年時間為一所國小當輔導員,對方以各種理由婉拒;緊接着請求受試者帶學生去公園玩2小時,結果一半人都答應了。
對第二組受試者,他直接要求對方帶國小生玩,結果只有1/6的人答應。要求是一樣的,只不過第一組做了鋪墊,結果肯定的答覆高於第二組。這是因為,當人們拒絕了他人的一個要求後,會產生內疚心理,願意作出一點讓步,給對方留點面子,使其獲得滿足。人際交往是自我價值意識的重要來源,而別人的不愉快正是讓自己不愉快的主要原因之一。
這提示我們,向別人求助時不要直奔主題,可以先向對方提出一個較難的請求,遭到婉拒後再提出真正想求助的問題,對方一般會欣然同意這個小要求。
但“留面子效應”不是放之四海皆準的,它是否會發生作用,關鍵在於雙方的親密程度以及你的需求和合理程度。如果既無責任,又無義務,那麼“先大後斜也沒用。該效應還是一把雙刃劍,善加利用可以使溝通、交流事半功倍。但應記住:己所不欲,勿施於人,不要為了一己之私,輕易利用他人的心理“軟肋”。
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