抖音運費險有效期多久 抖音運費險怎麼退運費步驟
抖音運費險是目前比較常見的,現在抖音商場越來越規範,買東西也是有退換貨保障的,不知道抖音運費險怎麼退運費的朋友們,一起來看看本站帶來的介紹吧!
本文目錄
1、抖音運費險有效期多久
2、抖音運費險怎麼退運費步驟
3、抖音運費險退的錢退到哪裏
抖音運費險有效期多久
抖音運費險有效期是90天。抖音運費險保單會在商家發貨之後生效,最長可以保障90天。抖音運費險是幫助在線上購買商品的消費者適當減少損失的一種補償性的保險服務,保障期間,若消費者發生退換貨,並因此而產生運費支出,則抖音運費險可以按照消費者的收貨地址和商家的發貨地址或其在系統中預留的售後地址進行首公斤或標準體積價格賠付,而不是全額賠付,所以可能會出現抖音運費險理賠金和消費者實際支出運費不一致的情況。
一般來説,消費者以購物車形式拍下來的每一份訂單,會作為一個整體僅投保一次,簡單來説就是一筆交易訂單對應一個運費險保單,而一個運費險保單隻能夠賠付一次。因此,如果消費者已經因為換貨獲得過一次運費險理賠,則若再次因為該商品申請退貨或換貨,即便運費險仍在90天保障期內,也不會再次進行賠付。
抖音運費險怎麼退運費步驟
抖音運費險退運費步驟為:
1.消費者在抖音線上購物時,拍下的商品有運費險;
2.商家發貨後,抖音運費險生效,最長可保90天;
3.消費者收到商品後,如果對商品不滿意,比如有質量問題、效果不好,則可以申請退換貨,一般需要在商品的購買頁面進行“申請售後”,選擇換貨或退貨;
4.商家同意退貨或換貨請求後,消費者寄出貨物,通常還需消費者先自己墊付運費;
5.消費者需要在商品退換貨頁面上傳正確的物流單號;
6.商家收到商品之後確認收貨;
7.運費險自動發起理賠,一般是按照消費者的收貨地址和商家的發貨地址或其在系統中預留的售後地址進行首公斤或標準體積價格賠付,會直接理賠到消費者購買平台對應的紅包或零錢餘額。
抖音運費險退的錢退到哪裏
抖音運費險退的錢直接退到抖音錢包中。
在抖音上購買商品不滿意想要退回時運費險退的錢會直接退到抖音錢包中,需要等賣家確認收貨後款項就會退至錢包,打開錢包點擊零錢即可將退款提現,具體的操作步驟如下:
1)打開抖音並登錄,然後點擊右下方的我,在我的界面點擊右上方的三條小槓找到錢包點擊進入;
2)進入錢包界面後在界面上方的零錢裏就可以看到退回的運費險,點擊零錢進入;
3)在我的零錢界面點擊下方的提現,輸入金額後確認提現即可將運費險提至自己的賬户。
當然,不同平台運費險退回的錢到哪裏也不同,需要根據實際情況來定。如果是淘寶平台,運費險理賠款一般會自行退到用户支付寶賬户或者是您的銀行卡中,而京東平台運費險理賠款會退還到用户京東小金庫中。
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