面容識別不了怎麼回事
品牌型號:iPhone 13 pro
系統:iOS 16.1.1
面容識別不了原因:
1、面部解鎖支持亮屏情況下解鎖,熄屏不支持解鎖。請調高屏幕的亮度。
2、攝像頭有污漬,請保持前置攝像頭清潔並且無遮擋,再嘗試面部識別。
3、攝像頭存在故障,如果前置攝像頭無法使用,請攜帶手機和購機憑證前往客户服務中心檢測。
4、環境光線過亮或過暗,會影響面部識別效果,請儘量不要在黑暗或逆光環境下解鎖,也儘量避免陽光、燈光直射。
5、面部和手機距離過近或過遠,都會造成攝像頭採集人臉圖片不完整,請調整距離,儘量保持在20~50釐米左右,面部正對手機解鎖。解鎖過程中不要使用帽子、口罩、圍巾等物品遮擋面部,儘量露出面部。
6、如果是軟件類的身份識別,一般需要聯網才能完成認證。網絡波動與信號問題,也會影響人臉識別的成功機率。建議在網絡條件較優的情況下完成識別。
7、當手機內置的面部識別軟件出現故障,或長時間沒有使用密碼時,該功能就會無法正常使用。使用密碼解鎖,然後重新啟動手機即可。
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