12315投訴拼多多選哪個公司
品牌型號:iPhone 14
系統:iOS 16.1.2
軟件版本:拼多多 6.46
12315投訴拼多多選上海尋夢信息技術有限公司。如果消費者在拼多多網購過程中,遇到不能按時發貨,產品假冒偽劣產品、假冒偽劣產品、虛假宣傳,拖延或者拒絕履行“7天無理由退換貨”等諸多問題,應注意留存證據,包含發票、購物憑證、聊天記錄、網頁截圖等。
如果消費者在拼多多下單過後拼多多不退款,消費者可以找消協投訴或者找商家所在地市場監督管理局投訴。消費者可以直接撥打12315熱線,如果消費者對12315的處理速度不滿意,可以直接撥打商家所在地市場監督管理局的電話,市場監督管理局的電話可以在本地寶公眾號上查詢。
12315服務熱線一般用於:
1、當用户的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。
2、當用户在消費過程中,合法權益受到侵害時。
3、當用户發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的“黑窩點”時,請撥打12315投訴舉報電話,官方將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,將依法查處。
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