京東plus會員退貨要運費嗎
品牌型號:iPhone 14 pro
系統:iOS 16.1
軟件版本:京東11.6.0
京東plus會員退貨不要運費。一般來説,京東Plus會員購買的商品享有免費退貨的權益,即可以無理由退貨且不需要承擔退貨運費。但是,也有一些特殊商品可能會有不同的規定,例如超大件家電、特殊定製商品等,這些商品的退貨規定可能會有所不同。建議您在購買前仔細查看商品頁面上的退貨説明,或者在購買時查看訂單頁面上的退貨政策,以瞭解具體規定。
京東plus會員退貨運費是根據會員等級來的,鑽石會員可享受雙倍免運費,即快遞員的取件和取貨點免運費;而金牌及以下的會員只有在退貨時才能享受運費賬單豁免,也就是説,用户只有將商品送到其在的提貨點才能免運費。
在京東平台上購物時,plus會員退貨與非plus會員退貨之間享受的權益有很大的區別。在購買京東自營商品時,非plus會員,由於客户自身原因造成的退換貨,京享值小於6000時,客户自行承擔,京享值大於等於6000時,每個月前三次都是京東承擔的,如果超出次數就要客户自己承擔;非客户原因造成的退換貨,則由京東承擔。
若是京東plus會員,不管是否是客户原因造成的退換貨,一般都由京東承擔,且客户可以要求上門取件,不收任何費用。也可以選擇自寄商品,退貨完成後可向平台最多報銷100。
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