从韩国整形到日本整形,中国消费者为何“变心”
题记:近几年来,日本整形逐渐取代了韩国整形,赢得了中国消费者的信赖。为了探究日本整形的优势所在,我们采访了日本权威的殿堂级整形专家——镰仓达郎教授。镰仓院长是日本高端整形机构——日本圣心医疗美容医院总院长,日本横滨市立大学医学部临床教授,第104届日本美容外科学会会长!据悉,镰仓院长还会定期莅临上海,为中国患者开展特别诊疗。
刚到圣心医疗美容医院东京总院的时候,镰仓院长正在给患者注射高端PRP。在得到患者的允许后,我们进入注射室观摩学习了一下。
在开始采访之前,镰仓院长热情的用中文跟我们打了招呼,真的是一位让人感觉很亲切的医生。
1、26年历史的高品质医疗美容医院——日本圣心医疗美容
笔者:镰仓院长您好,我们现在开始进行访问了。可以给我们简单的讲述下日本圣心医疗美容医院吗?
镰仓院长(翻译):好的,非常开心能接受你们的采访。圣心医疗美容医院成立于1993年,现在在日本国内有9家分院,中国上海有1家特别诊疗院。作为一家综合性医疗美容医院,我们十分注重技术的革新与进取,尤其在PRP、干细胞等美容再生医疗领域,拥有世界领先的案例数。
2、日式精细化整形技术——吸引消费者的秘诀
笔者:听说越来越多的消费者选择去日本整形,确实如此吗?
镰仓院长(翻译):是的。近几年来确实有越来越多的消费者选择来日本整形。就我们圣心医疗美容医院的东京(六本木)总院而言,2011年是个重要的时间分界点。从2011年开始,中国患者的人数每年都在高速增加,并且一直在保持。截止到7月,本年接待的中国患者人数已经超过了2018年度总人数了。
笔者:您觉得为什么现在越来越多的患者会选择赴日整形?以及为什么会选择日本圣心?
镰仓院长(翻译):我常常听中国患者提到“不信任中国本土的医院和医生“、”韩国整形千人一面“、”韩国整形失败多“……我想她们的这些担忧,可能是促成他们选择日本整形的原因。日本整形给人的印象是“自然”与“安全”,这正符合理性的高端中国患者的需求。
至于选择圣心的原因,我认为有三个。第一是技术,圣心在高端PRP等面部年轻化治疗和日式微创五官整形方面有本院独创的技术优势;第二是服务,圣心很重视患者的满意度,是日本美容外科医院首家引进ISO认证的医疗机构;第三是保障,圣心医疗在上海有特别诊疗院,能为赴日整形患者提供后续复诊服务。
3、中国籍工作人员专业翻译——沟通更顺畅
笔者:因为我们是日本医院嘛,那前来的中国患者在咨询时会出现语言障碍吗?
镰仓院长(翻译):医疗翻译很重要。医疗美容不是疾病的治疗,而是为了让患者变美变年轻,所以患者跟医生之间需要充分地沟通。
在我们东京总院,有中国籍的前台接待人员和护士,她们有专业的医疗美容知识,能够帮助患者与医生完成准确的沟通,保证患者整形后,能与她理想的术后形象一致,提高患者术后的满意度。包括精通日语的中国患者,我们也提供辅助翻译,毕竟有些医疗美容专业术语,专业的翻译还是必要的。
4、圣心王牌整形项目——符合中国患者的整形需求
笔者:在贵院接受治疗的中国患者以什么治疗居多呢?
镰仓院长(翻译):在圣心医疗接受整形的中国患者,他们的整形需求基本与日本本土患者一样,分为两大类,一类是面部年轻化治疗,主要是PRP治疗居多。高端PRP是利用自体血小板改善皱纹、凹陷、黑眼圈的面部年轻化治疗,效果可以维持3年以上,本院案例术已经超过47,000件,荣获2016年度PRS最佳论文奖。
另一类是让五官变得更美更精致的微创手术,比如微创双眼皮埋线术、微笑唇术等。圣心的微创埋线双眼皮术是用比头发丝还要细的医疗特殊线,打造理想双眼皮线条的微整形。手术仅15分钟,术后即刻几乎没有肿胀、不留疤,非常受中国患者的欢迎。
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