12306一直人脸核验不成功
品牌型号:iPhone 14
系统:iOS 16.1.2
软件版本:中国铁路12306
12306一直人脸核验不成功的原因:
1、个人问题。进行人脸识别时,头发挡住了自己的脸、眼镜反光、光线不足等情况导致人脸识别失败。这种情况可以调整头发位置、摘掉眼镜、换个光线充足的环境。
2、信息错误。填写的身份信息与身份证原件信息不一致,或者手机号填写不正确。这种情况可以核对并修改填写的手机号码和身份信息。
3、软件问题。可能是因为手机下载的12306软件版本有问题,或者软件有bug。用户可以将将12306软件更新至最新版本后重试。
4、姓名问题。可能是因为用户姓名有生僻字或者繁体字,导致系统无法正确显示。姓名中有生僻字的,用同音字或者拼音代替;姓名中有繁体字的,用简体字代替;当姓名中含有特殊字符时,要看清楚身份证原件上的特殊字符是何种字体再填写;检查手机号是否填写正确。
5、网络问题。可能是因为网络不好或者信号不好。用户可以更换网络连接或者更换所处地后重试。
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