教你如何更受人歡迎
教你如何更受人歡迎
教你如何更受人歡迎
研究表明,受人歡迎的人一般具有如下個性特徵:聆聽重於表達、尊重別人的隱私、不過分謙虛、犯錯誤時勇於承認及坦誠道歉、不為自己的不當行為找藉口、不過分討好別人、珍惜自己和別人的時間。
而不受人歡迎的個性特徵主要有:不尊重他人、以自我為中心、過於功利、過於依賴,以及妒忌心強、自卑、偏激、退縮、內向不合羣、充滿敵意等。
交往和溝通的技巧不僅僅是一門學問,而且是一種藝術。這學問包括人際交往所必須遵循的規範、禮儀、風俗、習慣,還包括溝通的技巧及談話藝術等。例如,人際稱呼要適當,登門拜訪要有禮貌,喜慶節日要致意,談話態度要誠懇,玩笑和幽默要掌握分寸等。此外,良好的交往態度和心理準備也是非常重要的。
從心理學角度看,改善人際關係的關鍵在於首先是學會換位思考,把自己當別人。即用平常心看待自己的得失榮辱,把自己的得失榮辱看做發生在別人身上,不因自己情緒的變化而影響人際關係。
其次是把別人當自己。一個人只有設身處地通過角色互換,才能善解人意地去急別人之所急、痛別人之所痛;三是把別人當別人。即尊重別人,不干涉對方的隱私,不冒犯對方的個人空間;四是把自己當成自己。這意味着在自知的基礎上建立起自尊和自信,揚長避短,更成熟地與別人相處。
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