閒魚收到貨與實物不符怎麼辦
品牌型號:iPhone 13 pro
系統:iOS 16.0
軟件版本:閒魚7.7.60
閒魚收到貨與實物不符可以申請退款退貨,不過因為閒魚是二手交易平台,很多賣家會在出售的時候説明售出不退不換,所以既有可能會拒絕退貨申請。若是賣家拒絕了退貨申請,那麼就需要將照片、商品細節圖、聊天記錄等保存好,然後申請客服介入,將自己的證據全部都列舉出來,這樣才有可能拿到退款,保證自己的權益。
注意事項:
如果發現閒魚收到貨與實物不符,用户需要通過退款申請進行維權處理。用户需要上傳商品描述不符的照片及其他問題的照片憑證,要求退款退貨。賣家拒絕後,用户可以申請淘寶介入,由淘寶小二介入按雙方憑證及規則進行處理。如果確實存在描述不符或其他問題,淘寶會支持您的退款申請。
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