为何一见上司就紧张?
晓京大学毕业后已经在一所重点中学工作一年多了。她面对学生和同事甚至家长都很从容,可是一见到领导就会紧张,尤其是见到校长,都不知道该说什么,手往哪儿放!
晓京平时不敢和校长打招呼,当严肃的校长迎面向她走来时,她总是想方设想躲开,当来不及躲开时,她就有一种不知所措的感觉。本来想向领导问好的,嘴巴就是发不出声。只要听说校长不在学校,她就感觉很轻松。
从心理学的角度来看,晓京的行为是一种叫“权威恐惧症”的心理疾病造成的社交障碍,它的特别之处在于:恐惧的对象固定,往往是具有管理权力和批评权力的人,比如领导者。
晓京之所以这样,关键是因为工作不久的她非常在意校长对自己的评价。显然,晓京的个性特点是属于那种乖乖女,希望处处讨人喜欢,很担心别人不喜欢自己。对很多事物她尽管内心不喜欢,却不敢坚持自己的判断。
换言之,她是通过别人的评价来认识自己的。其实很多职场新人会有这样的权威恐惧症。如何消除恐惧就是首先要明白,上司也是普通人,只是职务的高低不同,完全没有必要害怕。晓京可用“角色更换法”来克服这一问题,就是从主观上将领导角色变成非领导者的角色———如朋友、兄弟、老师等,并不断地想象与更换后的角色亲近、逗趣。这样对上司的惧怕心理就会减弱,以至慢慢消失。
其次,这类人最主要的还是缺乏自信,无论在生活和工作中都要增强自信,遇事都能以平常心对待,尝试改变自己希望处处讨人喜欢、看别人脸色的心态。要多与上司接触,比如多找校长汇报工作、征求意见等。接触多了,熟悉了,恐惧心理也就自然而然地消失了。
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