抖音运费险有效期多久 抖音运费险怎么退运费步骤
抖音运费险是目前比较常见的,现在抖音商场越来越规范,买东西也是有退换货保障的,不知道抖音运费险怎么退运费的朋友们,一起来看看本站带来的介绍吧!
本文目录
1、抖音运费险有效期多久
2、抖音运费险怎么退运费步骤
3、抖音运费险退的钱退到哪里
抖音运费险有效期多久
抖音运费险有效期是90天。抖音运费险保单会在商家发货之后生效,最长可以保障90天。抖音运费险是帮助在线上购买商品的消费者适当减少损失的一种补偿性的保险服务,保障期间,若消费者发生退换货,并因此而产生运费支出,则抖音运费险可以按照消费者的收货地址和商家的发货地址或其在系统中预留的售后地址进行首公斤或标准体积价格赔付,而不是全额赔付,所以可能会出现抖音运费险理赔金和消费者实际支出运费不一致的情况。
一般来说,消费者以购物车形式拍下来的每一份订单,会作为一个整体仅投保一次,简单来说就是一笔交易订单对应一个运费险保单,而一个运费险保单只能够赔付一次。因此,如果消费者已经因为换货获得过一次运费险理赔,则若再次因为该商品申请退货或换货,即便运费险仍在90天保障期内,也不会再次进行赔付。
抖音运费险怎么退运费步骤
抖音运费险退运费步骤为:
1.消费者在抖音线上购物时,拍下的商品有运费险;
2.商家发货后,抖音运费险生效,最长可保90天;
3.消费者收到商品后,如果对商品不满意,比如有质量问题、效果不好,则可以申请退换货,一般需要在商品的购买页面进行“申请售后”,选择换货或退货;
4.商家同意退货或换货请求后,消费者寄出货物,通常还需消费者先自己垫付运费;
5.消费者需要在商品退换货页面上传正确的物流单号;
6.商家收到商品之后确认收货;
7.运费险自动发起理赔,一般是按照消费者的收货地址和商家的发货地址或其在系统中预留的售后地址进行首公斤或标准体积价格赔付,会直接理赔到消费者购买平台对应的红包或零钱余额。
抖音运费险退的钱退到哪里
抖音运费险退的钱直接退到抖音钱包中。
在抖音上购买商品不满意想要退回时运费险退的钱会直接退到抖音钱包中,需要等卖家确认收货后款项就会退至钱包,打开钱包点击零钱即可将退款提现,具体的操作步骤如下:
1)打开抖音并登录,然后点击右下方的我,在我的界面点击右上方的三条小杠找到钱包点击进入;
2)进入钱包界面后在界面上方的零钱里就可以看到退回的运费险,点击零钱进入;
3)在我的零钱界面点击下方的提现,输入金额后确认提现即可将运费险提至自己的账户。
当然,不同平台运费险退回的钱到哪里也不同,需要根据实际情况来定。如果是淘宝平台,运费险理赔款一般会自行退到用户支付宝账户或者是您的银行卡中,而京东平台运费险理赔款会退还到用户京东小金库中。
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