为什么指纹录入不进去
品牌型号:华为P50 Pro
系统:HarmonyOS2
以华为P50Pro为例,指纹录入不进去的原因有多种:
1、录入指纹时,是否滑动手指:如果手指有快速滑动,会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标,导致录入失败,建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
2、手指和指纹传感器识别区域是否洁净:如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等,传感器也会智能识别,影响指纹的录入。
3、录入时是否中途退出或屏幕长时间未操作:指纹录入过程中,如果中途退出录入界面或亮屏无操作保持10分钟以上会导致录入失败,建议您重新录入,并及时将指纹录入完整。
4、请尽量使用手指不同位置录入,尽可能扩大指纹录入面积:录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致录入失败或解锁成功率低。
5、请尽量避免在充电时录入指纹:充电器可能会干扰指纹传感器,所以请尽量避免在充电时录入指纹。
6、手机是否贴有第三方保护膜:如果您是屏内指纹解锁机型,屏幕下光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致最终器件获取的信号变弱,出现解锁不灵敏的情况,因此不建议使用第三方贴膜。建议到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜,并重新录入指纹。
7、若以上操作方法仍无法解决,请您重启手机后尝试,若重启手机后指纹依旧录入失败,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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