未来再生医学中心 | 双星级服务打造健康行业更高标准
臻享服务,只在未来
作为国内第一所国际医学视野的富集科技式健康平台,未来再生医学中心从预防医学出发,
重投入构筑健康医疗场景,重投入国际高端医疗设备,高度重视客户体验感。
中心自启动国际管家服务体系以来,逐渐实现管家定制化服务:
院内整体医学专家一对一健康管理指导、专属健康咨询师健康跟进、专属医护人员疗养管理、专属健康管家贴身服务,给未来贵宾的疗养得到尊贵与倍具温度的感受。
健康服务迭代再升级
未来再生医学中心的管家服务一直被称为业界标榜,不断追求更高的服务品质。
在致力引入世界最前沿医疗科技,把医疗运营科学流程设定为中心健康管理服务标准的同时,健康管理服务的最优化是未来人的工作之重。
如何给予健康需求者更高的服务价值,未来人未曾停下探索步伐。
新启-双星服务团队
随着国人健康意识不断增强,健康管理需求的不断扩大,莅临未来再生医学中心健康管理的人次攀升。
为优质的服务保障,中心注入宝贵人力,增设一支精英团队——接待管家部。
与原星级服务团队——前台管家部强强联合,未来再生医学中心服务体系正式升级为双星级服务团队。
双星级服务团队的启动,这将意味着中心在已实现管家定制服务的贴心与温度的基础上更向前一步,实现服务专业化、管理细致化,做有温度、有态度的健康服务。
升级-专业有态度,服务更温度
未来再生医学中心以客户尊崇度为出发点,从每一个流程,每一个细节都能带给贵宾至尊贵的服务感受,让服务有温度,康养感受更细节。
接待管家专注健康管理专业服务,体现于贵宾整体疗养流程的各个环节,从健康管理预约、到达中心接待、中心实地导览、健康体检项目讲解到体检与疗养过程中的沟通对接,
接待管家层层监督把控,确保贵宾在中心进行疗养的流程顺畅,并以健康管理师的专业角度,为贵宾提供最为专业的服务解答。
前台管家专注于贵宾健康疗养时的品质服务,体现于贵宾疗养过程中的细节中,从悉心服务更衣、定制服务茶点、疗养房间温度的适宜程度到专人专属贴身管家随同,
前台管家让贵宾在疗养中享受彰显身份感与体验感;以贴心、细致、微笑的优质服务与客户建立起最受信赖的服务关系。
尊享-前所未有的品质服务
用心做好每一次服务,让温暖传递在每个瞬间。未来再生医学中心希望能给每一位莅临的贵宾们带来百分百无微不至的关怀,为贵宾们量身制定的星级管家服务。让贵宾在专业之外收获信任和认可,体验到真正的健康管家服务,让品质服务创造价值。
未来再生医学中心时刻坚持“以国人健康为中心”的服务理念,不忘初心,继续在追求守护国人健康的道路上不断前行。
关键词:未来再生、服务升级、品质服务、双星服务团队、前台管家、接待管家
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